Публічна оферта та умови використання СХЕМА

Останнє оновлення: 09.10.2026

Коротко

Цей документ визначає загальні правила покупки та використання продуктів СХЕМА. Перед оплатою користувач бачить продавця, конкретний продукт, ціну, строк доступу та спеціальні умови. Автоматичного продовження на старті немає. Платний доступ є персональним. Права споживача, які не можуть бути обмежені договором, зберігаються.

Основні поняття

Для зручності в цьому документі використовуються такі поняття:

 СХЕМА — сукупність сайту, спільноти, цифрових продуктів, навчальних матеріалів і пов’язаних сервісів, що надаються на умовах цього пакета документів;  Користувач — фізична особа, яка переглядає, замовляє, оплачує або використовує продукт СХЕМА;  цифровий доступ — право Користувача користуватися визначеним цифровим продуктом, матеріалом, групою або функцією протягом погодженого строку чи без обмеження строку;  пробний період — безкоштовний або окремо оплачуваний період ознайомлення з продуктом, якщо він прямо запропонований для цього продукту;  спеціальні умови — правила конкретного продукту або акції, які доповнюють цю оферту.

1. Сторони договору

Виконавець і продавець: ФОП Величко Марина Володимирівна.

Контакти:

 адреса, надана для публікації: Софіївська Борщагівка, вул. Боголюбова, 31;  електронна пошта: sup.shemacommunity@gmail.com;  служба підтримки в Telegram: @cxemasupp (після фактичного перейменування — @sup_shemacommunity); Особа, яка оформлює замовлення або використовує продукти СХЕМА, надалі називається Користувачем.

Якщо для окремого продукту продавцем стане інший підприємець, його дані мають бути однозначно показані Користувачу до оплати. До такого оновлення стороною договору є продавець, зазначений вище.

2. Що надає СХЕМА

СХЕМА — фінансово-освітня та технологічна екосистема, яка може надавати:

 доступ до спільноти;  освітні матеріали, курси, інструкції та практичні матеріали;  доступ до окремих груп та продуктів, зокрема Project X і SHEMA Advanced;  функціонал Credit Reminder;  бронювання та участь у CashFlow;  інші цифрові продукти та сервіси, прямо описані на сайті.

Склад конкретної покупки визначається описом продукту, тарифом, строком доступу та ціною, які показані до оплати.

3. Інформація до оформлення замовлення

До оплати Користувач має можливість ознайомитися щонайменше з:

 назвою та основними характеристиками продукту;  ціною і строком доступу;  даними продавця;  порядком оплати та надання доступу;  умовами продовження, якщо вони є;  правилами повернення і скасування;  цією офертою та політикою конфіденційності;  спеціальними умовами продукту або кампанії, якщо вони застосовуються. Ціна, яку Користувач підтверджує під час оформлення замовлення, є ціною відповідної покупки. Майбутня зміна тарифів не скорочує вже оплачений строк доступу.

4. Як укладається електронний договір

Замовлення оформлюється через сайт, Telegram-бот або інший офіційний канал СХЕМА, у якому однозначно показано зміст покупки.

Договір вважається укладеним після того, як Користувач виконав передбачені інтерфейсом дії для прийняття умов і підтвердив замовлення, а система зафіксувала таке підтвердження. Якщо покупка передбачає оплату, надання платного доступу здійснюється після успішного підтвердження платежу, якщо спеціальні умови не передбачають іншого.

СХЕМА може зберігати дату, спосіб, технічний факт прийняття та редакцію документів, які були доступні Користувачу під час оформлення замовлення.

5. Покупка без попереднього входу

Окремі продукти можна придбати без попереднього створення або входу до облікового запису.

У такому разі до оплати Користувач вказує електронну пошту. Після успішної оплати СХЕМА може надіслати одноразове посилання або запропонувати інший безпечний спосіб підтвердити особу та отримати доступ.

Якщо Користувач не завершив отримання доступу одразу, це саме по собі не скасовує оплачену покупку. Після завершення строку дії одноразового посилання може бути сформоване нове.

6. Негайний початок надання цифрового доступу

Більшість цифрових продуктів СХЕМА передбачають відкриття доступу невдовзі після підтвердження оплати.

Якщо надання доступу починається до закінчення встановленого законом строку, протягом якого споживач за загальним правилом може відмовитися від дистанційного договору, Користувач до оплати окремо підтверджує, що:

 просить розпочати надання цифрового контенту або послуги одразу після оплати;  отримав інформацію про наслідки такого початку для права на відмову від дистанційного договору у випадках, передбачених законом. Підтвердження цієї згоди має бути доступним Користувачу в електронній формі разом з інформацією про замовлення або іншим належним підтвердженням.

Рекомендований зміст окремого підтвердження перед оплатою: «Прошу розпочати надання цифрового доступу одразу після підтвердження оплати. Я погоджуюся на початок надання послуги до завершення загального строку для відмови від дистанційного договору та поінформований(-а), що після початку надання доступу право на відмову може не застосовуватися у випадках, передбачених законом».

7. Надання доступу

Доступ може надаватися через сайт, Telegram, електронну пошту або поєднання цих каналів.

Право доступу виникає для конкретного Користувача і, якщо інше прямо не погоджено, є персональним. Технічне надання доступу може включати автоматичні та ручні операції, але це не змінює зміст придбаного права.

8. Персональний характер доступу

Без окремого дозволу заборонено:

 передавати свій обліковий запис або доступ іншій особі;  продавати або передавати платні матеріали третім особам;  масово копіювати чи поширювати матеріали закритих груп;  обходити технічні обмеження доступу;  використовувати фіктивні облікові записи, саморекомендацію або інші маніпуляції для отримання неправомірної знижки чи винагороди;  вчиняти дії, спрямовані на шахрайство з оплатою або доступом. У разі істотного порушення СХЕМА може тимчасово обмежити або припинити доступ настільки, наскільки це є обґрунтованим і не суперечить обов'язковим правам Користувача.

9. Інтелектуальні права та використання матеріалів

Матеріали СХЕМА надаються для особистого використання Користувачем у межах придбаного або безкоштовно наданого доступу.

Без дозволу правовласника не допускаються перепродаж, публічне розміщення, систематичне копіювання, масове поширення або передача платних матеріалів, крім випадків, прямо дозволених законом.

10. Зміни контенту і функціоналу

СХЕМА може оновлювати матеріали, структуру продуктів, назви розділів, інтерфейс та технічні функції, якщо такі зміни не позбавляють Користувача суті вже оплаченої послуги або права доступу.

Якщо закон надає Користувачу спеціальні права у зв'язку зі зміною цифрового контенту або цифрової послуги, такі права зберігаються незалежно від тексту цієї оферти.

11. Оплата

Оплата здійснюється за допомогою способів, доступних під час оформлення замовлення. Платіж може оброблятися WayForPay або іншим прямо зазначеним платіжним провайдером.

СХЕМА не запроваджує автоматичне періодичне списання на момент цієї редакції. Кожне продовження платного доступу Користувач ініціює самостійно.

12. Ціни, знижки та кампанії

Актуальна ціна показується до підтвердження замовлення.

СХЕМА може встановлювати:

 стандартні ціни;  тимчасові акційні ціни;  знижки за програмою рекомендацій;  знижку за одночасну покупку різних груп продуктів;  промокоди;  персональні пропозиції, якщо критерії їх надання визначені заздалегідь і застосовуються добросовісно. Спеціальна акція може мати окремі умови. У такому разі вони є частиною договору для покупки, здійсненої в межах відповідної акції.

Якщо для конкретної покупки одночасно застосовуються ця оферта, умови підписки, спеціальні умови продукту та умови акції, вони читаються разом. Спеціальна умова має перевагу лише щодо питання, яке вона прямо регулює, і не може скасувати обов’язкові права споживача.

13. Продовження доступу

Продовження здійснюється вручну. Якщо для певного користувача діє спеціальна умова продовження, вона застосовується лише за правилами відповідного продукту.

Для СХЕМА окремо діють Умови підписки і доступу, де описано річне продовження та строки його використання.

14. Повернення коштів і скасування

Для належно наданого цифрового доступу добровільне повернення коштів лише через зміну рішення Користувача після початку надання доступу не передбачене за умови дотримання вимог законодавства щодо дистанційного договору та негайного початку надання послуги.

Це не обмежує права, які не можуть бути виключені договором, зокрема у випадках ненадання, невідповідності цифрового контенту чи послуги, помилкового або дубльованого списання та інших випадках, установлених законом.

Для CashFlow та окремих продуктів можуть діяти спеціальні правила скасування. Детальніше — у Політиці повернення коштів і скасування та спеціальних умовах відповідного продукту.

15. Відповідальність за контактні дані і безпеку облікового запису

Користувач відповідає за актуальність контактних даних, які він надає, а також за належний захист своєї електронної пошти, Telegram- та Google-акаунтів, якщо вони використовуються для входу.

Якщо Користувач виявив несанкціонований доступ або підозрілу операцію, рекомендується невідкладно звернутися до служби підтримки.

16. Інформаційний характер фінансових матеріалів

Матеріали СХЕМА є освітніми та інформаційними. Вони не є індивідуальною інвестиційною, юридичною чи податковою консультацією та не містять гарантії доходу. Окремі застереження наведені у документі «Застереження щодо фінансової інформації».

17. Звернення, претензії та спори

Звернення щодо оплати, доступу або виконання договору можна надіслати на sup.shemacommunity@gmail.com або через офіційний канал служби підтримки в Telegram.

СХЕМА намагатиметься розглянути звернення у розумний строк. Користувач також може застосовувати передбачені законодавством способи захисту своїх прав.

Спори, які не вдалося врегулювати шляхом звернення, вирішуються у порядку, встановленому законодавством України.

18. Застосовне право

До договорів із Користувачами застосовується законодавство України. Жодне положення цієї оферти не тлумачиться як відмова від прав споживача, які за законом не можуть бути обмежені договором.

19. Зміни оферти

СХЕМА може оновлювати цей документ для майбутніх замовлень і подальшого користування сервісом. Умови вже оплаченої покупки не можуть бути погіршені заднім числом лише через публікацію нової редакції.